MyPiscine de nouveau récompensée : une aventure construite avec nos clients depuis 2009

Depuis plus de 15 ans, MyPiscine accompagne les propriétaires de piscine dans leurs projets d’équipement, de rénovation et d’entretien. En 2026, cette aventure entrepreneuriale est une nouvelle fois récompensée avec le palmarès Capital – Meilleur Site de Commerce en Ligne. Une distinction qui valorise notre expertise, notre proximité avec nos clients et notre capacité à innover dans un secteur devenu de plus en plus digital.

De la création de configurateurs sur mesure à l’accompagnement technique personnalisé, en passant par le développement de notre marque exclusive SwimExpert, cette récompense illustre l’évolution de MyPiscine depuis 2009 : devenir bien plus qu’un simple site e-commerce piscine.

Meilleur site e-commerce piscine 2026 : Une récompense qui a une saveur particulière

Pour la nouvelle édition du palmarès Capital – Meilleur Site de Commerce en Ligne 2026, MyPiscine a une nouvelle fois été récompensée parmi les meilleurs acteurs français de l’univers piscine.

Une reconnaissance qui nous touche profondément.

Parce qu’au-delà d’un classement, cette récompense raconte surtout une histoire : celle d’une entreprise française née en 2009, construite avec passion, portée par une équipe de 14 collaborateurs… et surtout soutenue chaque année par des milliers de clients.

Depuis nos débuts, nous avons toujours eu la même conviction : acheter un équipement de piscine en ligne ne devrait jamais être impersonnel.

Derrière chaque projet piscine, il y a une famille qui prépare l’été, des souvenirs qui se construisent, des moments de partage, des travaux parfois stressants, des questions techniques, des hésitations… et l’envie de faire le bon choix.

C’est précisément pour cela que MyPiscine existe.

Une aventure lancée en 2009… Avant l’explosion du e-commerce piscine

Quand MyPiscine a été créée en 2009, acheter des équipements de piscine sur internet n’avait rien d’une évidence.

Notre ambition n’était pas simplement de vendre des produits pour piscine. Nous voulions construire une plateforme capable d’accompagner les propriétaires de piscine avant, pendant et après leur achat.

Conseils techniques. Guides pédagogiques. Configurateurs sur mesure. Accompagnement humain. Service client spécialisé. Sélection rigoureuse des produits.

Année après année, cette vision nous a permis de grandir avec nos clients.

Aujourd’hui, cette expertise se retrouve aussi bien dans nos catégories dédiées aux robots piscine, aux pompes à chaleur piscine, qu’aux solutions de traitement de l’eau par électrolyse au sel.

Plus de 28 000 avis : La plus belle des récompenses

Aujourd’hui, MyPiscine, c’est :

• Plus de 28 000 avis clients
• Une entreprise créée en 2009
• Une équipe de 14 collaborateurs
• Des centaines de milliers de commandes expédiées
• Des milliers de projets piscine accompagnés
• Près de 20 millions d’euros de chiffre d’affaires

Mais derrière ces chiffres, il y a surtout une immense confiance.

Chaque commande passée sur MyPiscine représente un client qui nous confie une partie de son projet de vie.

Choisir un robot piscine sans fil, rénover son bassin avec un liner sur mesure ou investir dans une pompe à chaleur Full Inverter, ce sont des décisions importantes.

Et c’est probablement ce qui rend cette récompense Capital 2026 si importante à nos yeux.

Parce qu’elle vient confirmer une chose essentielle : l’expertise technique et la proximité humaine ont toujours leur place dans le e-commerce.

Une reconnaissance régulière depuis plusieurs années

Cette distinction 2026 s’inscrit dans une continuité.

Depuis plusieurs années, MyPiscine figure parmi les références françaises du e-commerce piscine avec plusieurs distinctions obtenues auprès de médias et organismes reconnus :

• Meilleurs Sites de Commerce en Ligne – Capital
• Palmarès Livraison & E-commerce – ColisConsult
• Classements FrenchWeb
• Top e-commerce français

Ces récompenses témoignent d’un travail de fond mené depuis plus de 15 ans : améliorer constamment l’expérience client, la qualité de service et l’accompagnement proposé aux propriétaires de piscine.

Mais elles nous rappellent surtout une responsabilité : continuer à mériter cette confiance chaque saison.

L’humain au cœur d’un métier pourtant très technique

La piscine est un univers complexe.

Choisir une pompe de filtration, un système de chauffage, un électrolyseur, un liner sur mesure ou un robot de nettoyage demande souvent des conseils précis.

C’est pourquoi nous avons toujours fait le choix de conserver une vraie expertise humaine.

Chez MyPiscine, les clients échangent avec des conseillers spécialisés capables de comprendre un projet, un besoin technique ou une problématique terrain.

Cette proximité fait partie de l’ADN de l’entreprise depuis le premier jour.

Et même si les outils digitaux évoluent, cette philosophie reste intacte.

Nous avons par exemple développé plusieurs outils pour accompagner nos clients dans leurs projets, comme notre configurateur de liner sur mesure ou encore nos nombreux guides d’achat disponibles sur le blog piscine MyPiscine. Nous avons également une chaîne YouTube où nous publions régulièrement des tutos ou présentations produits.

L’intelligence artificielle change le e-commerce… Mais pas notre vision du service

Aujourd’hui, l’intelligence artificielle transforme profondément le commerce en ligne.

Recherche produit, création de contenus, accompagnement client, automatisation, personnalisation : les usages évoluent rapidement.

Chez MyPiscine, nous utilisons ces nouvelles technologies pour améliorer l’expérience proposée à nos clients :

• Contenus pédagogiques plus complets
• Recommandations plus pertinentes
• Meilleure disponibilité des informations
• Accompagnement plus fluide
• Optimisation du service client

Mais nous avons une conviction forte : l’IA doit renforcer l’humain, pas le remplacer.

Dans un secteur aussi technique que la piscine, l’expertise, l’écoute et l’expérience terrain restent essentielles.

L’objectif n’est pas de déshumaniser la relation client.
Au contraire : il est de permettre à nos équipes de consacrer davantage de temps à ce qui compte vraiment.

Conseiller. Rassurer. Accompagner.

SwimExpert : La suite logique de cette aventure

Au fil des années, notre expérience du terrain nous a permis d’identifier précisément les attentes des propriétaires de piscine.

Quels produits durent réellement dans le temps.
Quels équipements offrent le meilleur rapport qualité/prix.
Quels critères comptent vraiment pour les utilisateurs.

C’est cette expertise accumulée depuis 2009 qui a donné naissance à SwimExpert.

Électrolyseur SwimExpert, pompes à chaleur, régulateurs de pH, pompes de filtration ou encore solutions de traitement : chaque produit SwimExpert s’inscrit dans la continuité de l’exigence MyPiscine.

SwimExpert représente finalement bien plus qu’une marque.

C’est le prolongement naturel de plus de 15 années passées aux côtés des propriétaires de piscine.

Cette récompense, c’est aussi la vôtre

Être à nouveau récompensé comme Meilleur Site de Commerce en Ligne dans l’univers piscine est une immense fierté.

Mais cette récompense appartient avant tout à celles et ceux qui nous font confiance depuis toutes ces années.

À nos clients.
À nos partenaires.
À nos fournisseurs.
À notre équipe.
À tous ceux qui participent chaque jour à faire grandir MyPiscine.

Depuis 2009, une chose n’a jamais changé : notre envie d’aider chaque client à profiter pleinement de sa piscine.

Et cette aventure ne fait que continuer.