Le leader français de la vente en ligne de matériel de piscine, jardin et bien-être
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Service client
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Chez MyPiscine, nous mettons un point d'honneur à vous offrir les meilleurs services, à commencer par des conseils avisés et objectifs. Découvrez sans plus tarder tous nos services ci-dessous.
Nos conseillers vous accompagnent de A à Z dans vos projets de construction ou d'équipement de piscine. Notre équipe est composée d'experts et conseillers spécialisés dans la piscine et régulièrement formés pour vous apporter les meilleurs conseils dans votre choix de matériel piscine. N'hsitez pas à nous contacter pour tous vos besoins : chauffage piscine au , électrolyseur au sel ou encore robots nettoyeur de piscine.
Notre équipe commerciale se tient à votre disposition pour toutes demandes de devis et vous répond sous 24h ! Nos experts de la piscine sont disponibles pour vous aider dans la conception de vos projets piscine. Nous maîtrisons l'ensemble des aspects afférents à la construction, que ce soit du dimensionnement du groupe de filtration en passant par le revêtement de votre bassin.
Nous disposons d'un réseau d'installateurs partenaires sur toute la France capable d'installer le matériel acheté chez MyPiscine.com à un prix très compétitif. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la carte des installateurs.
L'équipe de MyPiscine s'efforce chaque jour de vous proposer des guides d'achat clairs et précis afin de vous apporter toujours plus de conseils en ligne. Nous souhaitons vous proposer un achat le plus serein possible. Accédez dès à présent à nos guides d'achat piscine.
Nous proposons des garanties supplémentaires sur certains de nos matériels comme les électrolyseurs au sel ou bien les robots piscine. Ce sont nos Garanties Or. Ces garanties optionnelles vous permettent de bénéficier d'un matériel de prêt le temps de la réparation de votre matériel défectueux ou bien encore d'un échange à neuf suivant la garantie choisie.
Nous disposons d'un large catalogue de pièces détachées pour la piscine. Que vous soyez ou non client MyPiscine, nous sommes là pour vous aider dans votre recherche. Notez que nous ne mettons pas en ligne la totalité de nos pièces détachées. Si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le rayon dédié aux pièces détachées, contactez notre service technique qui répondra au mieux à votre demande.
Nous distribuons nos produits en France continentale, Corse, Dom-Tom, Belgique, Suisse, Espagne, Italie, Portugal et travers toute l'Europe et le monde. N'hésitez pas à nous demander une quotation de transport pour l'étranger.
Nous vous offrons la possibilité d'acheter avec vos amis, collègues, voisins, comité d'entreprise... A partir de 3 exemplaires commandés, nous consentons à établir un tarif privilégié, contactez nous dès à présent pour connaître notre meilleur tarif !
Nous proposons une garantie spécifique aux robots de piscine électriques, il s'agit de la Garantie Or. Cette garantie vous permet de bénéficier d'un robot de prêt en cas de panne de votre machine durant la période de garantie. Nous prenons alors l'ensemble des frais inhérent au transport des deux robots piscines (le défectueux et celui de prêt) à notre charge.